Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont o4u.boutique (ci-après le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue les renseignements personnels des utilisateurs du Site. Les renseignements personnels désignent toute information pouvant être utilisée pour identifier une personne.

Le Site recueille des informations sur les appareils, des informations sur les commandes et des informations sur le support client. Les informations sur les appareils sont recueillies pour optimiser le Site et le sont par l'utilisation de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels. Les informations sur les commandes sont recueillies pour exécuter les contrats et traiter les paiements et comprennent le nom, l'adresse de facturation et de livraison, les informations de paiement, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Les informations sur le support client sont recueillies pour fournir un support client et le sont directement auprès de l'utilisateur.

Le Site peut partager des renseignements personnels avec des fournisseurs de services, y compris Shopify, Google et Postes Canada, pour exécuter des contrats et fournir des services. Le Site peut également utiliser des renseignements personnels pour la publicité ciblée par l'intermédiaire de partenaires tels que Google Analytics, Shopify Audiences, Facebook et Google Ads. Les utilisateurs peuvent refuser la publicité ciblée via les liens fournis dans la politique.

Le Site utilise les renseignements personnels pour fournir des services, y compris l'offre de produits à la vente, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution des commandes, et la communication avec les utilisateurs. Les renseignements personnels sont conservés pour les dossiers, sauf demande d'effacement par l'utilisateur.

Le Site utilise une prise de décision automatisée limitée, telle que la mise sur liste noire temporaire des adresses IP et des cartes de crédit associées à la fraude, par l'intermédiaire de son processeur, Shopify.

Le Site utilise des cookies pour optimiser l'expérience utilisateur et pour les rapports et l'analyse. La durée de conservation d'un cookie sur un appareil dépend de s'il s'agit d'un cookie persistant ou de session. Les utilisateurs peuvent contrôler les cookies via les paramètres de leur navigateur.

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Si un utilisateur a des questions ou souhaite déposer une plainte, il peut contacter le Site par e-mail à admin@ouuuushop.com. Si l'utilisateur n'est pas satisfait de la réponse à sa plainte, il peut contacter l'autorité de protection des données compétente. Cette Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 9 décembre 2022.